Arayan kısa bir karşılama duyar, tuşlayarak satışa, desteğe ya da muhasebeye bağlanır. Mesai dışında sesli mesaj bırakır. İsterseniz arayanı yapay zekâ karşılar: ne istediğini anlar ve doğru yere aktarır.
İkisini birlikte de kullanabilirsiniz.
Arayan karşılamayı dinler ve tuşlar. Kaç menü ve departman kurabileceğinizi paketiniz belirler.
Arayan tuşlamaz, ne istediğini söyler. Yapay zekâ anlar, doğru departmana aktarır ya da sık sorulan soruları kendisi yanıtlar.
Örnek bir menü:
Fiyatlara KDV dahildir.
Fiyatı görünmeyen paket için bize yazın.
Mesai içi ve dışı için ayrı hedef seçersiniz. Mesai dışında arayan sesli mesaj bırakabilir ya da başka bir numaraya yönlendirilir. Tatil günlerini ayrıca listelersiniz.
Paketinize göre aynı anda 1, 3 ya da 10 arama. Paket dakikası ayda 300, 1.000 ya da 5.000 dakikadır.
Menüye tercüman seçeneği eklenir. Arayan bu seçeneği seçince Voice Bridge görüşmeyi iki yönlü çevirir.
Panelden kendiniz kurarsınız: karşılama, tuşlar, departmanlar ve mesai saatleri tek ekranda.